Für ein renommiertes Technologieunternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Direktvermittlung in Vollzeit eine Führungskraft für den IT-Servicebetrieb mit Fokus auf Infrastruktur und Automatisierung.

• Jahresgehalt bis zu 90.000 € brutto

• Flexible Arbeitszeiten

• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• 30 Tage Urlaub und freie Tage an Weihnachten und Silvester

• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

• Angebote zur fachlichen Weiterbildung sowie zur Gesundheitsförderung

• Attraktive Zusatzleistungen

• Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

• Verantwortung für den reibungslosen operativen Betrieb eines IT-Service- bzw. Managed-Services-Bereichs einschließlich eigenständiger Entscheidungen im Tagesgeschäft

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams mit Fokus auf Motivation, Weiterentwicklung und konstruktive Teamzusammenarbeit

• Steuerung von Ressourcen, Kapazitäten, Service Levels, Qualitätskennzahlen und Reporting unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen

• Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen mit Schwerpunkt auf Automatisierung, IT-Service-Management und nachhaltiger Serviceverbesserung

• Übernahme einer zentralen Rolle bei Eskalationen und kritischen Störungen sowie Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Bereichs, einschließlich Kundenkommunikation, Reviews sowie Budget- und Teamplanung

• Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung in technischen Infrastruktur- oder Servicebereichen

• Ausgeprägte Führungskompetenz, Durchsetzungsvermögen, Kundenorientierung und sicheres Auftreten, auch in anspruchsvollen oder kritischen Situationen

• Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management sowie in Systemarchitektur, Performance-Optimierung und dem Betrieb hochverfügbarer Infrastrukturen

• Sehr gute praktische Erfahrung mit Linux- und/oder Windows-Servern, Serverdiensten, Netzwerktechnologien, Firewalls sowie im technischen Troubleshooting

• Sicherer Umgang mit Scripting, Automatisierung, Cloud- und Container-Technologien sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.