Für unseren Kunden mit Sitz in Raunheim suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit für den Bereich Forderungsmanagement.

Die Position eignet sich besonders für Menschen, die gerne eigenverantwortlich arbeiten, den direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden nicht scheuen und sich in dynamischen, wachstumsorientierten Strukturen wohlfühlen.

• Bruttojahresgehalt 50.000 - 65.000 EUR 
• 30 Urlaubstage
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 2 Tage Homeoffice pro Woche
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
• Kantine vor Ort
• Bike-Leasing-Angebot
• Kostenlose Parkplätze
• Gesundheits- und Fitnessangebote

• Bearbeitung neu zugewiesener Forderungsfälle
• Analyse von Kunden- und Vertragsdaten in CRM- und ERP-Systemen
• Schriftliche und telefonische Kontaktaufnahme mit Kundinnen und Kunden
• Nachverfolgung offener Rückmeldungen und Vereinbarungen
• Verhandlung von Ratenzahlungen, Rückzahlungsplänen und Vergleichslösungen
• Vorbereitung und Prüfung weiterer Maßnahmen, zum Beispiel Vertragskündigungen
• Überwachung relevanter Kennzahlen im Forderungsmanagement
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
• Mitwirkung bei der Optimierung bestehender Prozesse und Abläufe

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Forderungsmanagement, Inkasso, Kundenservice, Finanzwesen oder einer vergleichbaren Sachbearbeitung
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Verhandlungsgeschick und ein professionelles Auftreten
• Analytisches Denkvermögen und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Belastbarkeit und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit SAP 
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Unterlagen!