Im Auftrag unseres Kunden aus dem technischen Dienstleistungsumfeld suchen wir Dich für eine vielseitige Position im Raum Rhein-Main als als Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) für Drucksysteme und Printsoftware. Die Position ist in Direktvermittlung zu besetzen.

• Gehalt: zwischen 36.000–40.000 € brutto / Jahr (je nach Qualifikation)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Zeitkonto

• 27 Urlaubstage pro Jahr sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

• Betriebliche Altersvorsorge

• Vermögenswirksame Leistungen

• Individuelle Weiterbildungsangebote und Schulungen

• Moderne Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen

• Weitere attraktive Zusatzangebote

• Betreuung von Druckern, Multifunktionssystemen und zugehöriger Printsoftware

• Überwachung der eingesetzten Drucklösungen und Systemverbindungen

• Bearbeitung technischer Anfragen im First- und Second-Level-Support

• Analyse und Behebung von Störungen im Druck- und Softwareumfeld

• Installation und Konfiguration von Treibern, Anwendungen und Updates

• Durchführung regelmäßiger Wartungs- und Pflegearbeiten

• Einrichtung neuer Drucksysteme und Benutzerzugriffe

• Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Servicepartnern

• Pflege von Systemdokumentationen, Lösungswegen und Supportvorgängen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Kenntnisse

• Erfahrung im technischen Support oder in der Systembetreuung

• Kenntnisse im Umgang mit Druckern und Multifunktionsgeräten

• Verständnis für Druckertreiber, Warteschlangen und Printanwendungen

• Sicherer Umgang mit Windows, Kenntnisse in macOS sind von Vorteil

• Grundlagenwissen in Netzwerktechnik und Geräteanbindung

• Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken

• Sehr gute Deutschkenntnisse für die interne und externe Kommunikation

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.