Du möchtest in einem Unternehmen arbeiten, das Tradition mit modernem Fortschritt vereint?

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Raum Frankfurt, suchen wir im Rahmen einer unbefristeten Direktvermittlung einen IT Service Desk Specialist (w/m/d) in Vollzeit.

• Jahresgehalt zwischen 40.000 und 60.000 € (je nach Erfahrung)
  plus Bonuszahlungen

• Hybrides Arbeiten mit regelmäßiger Remote-Option

• Flexible Arbeitszeiten

• Mehr als 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr

• Zuschuss zu VWL und betrieblicher Altersvorsorge (bAV)

• Regelmäßige Team- und Firmenevents

• Gründliche Einarbeitung

• Supportanfragen von Mitarbeitenden annehmen, analysieren und bearbeiten

• Hard- und Softwarestörungen analysieren und beheben (1st- und 2nd-Level)

• Clients, Notebooks, mobile Endgeräte und Peripherie installieren, konfigurieren und warten

• Software-Rollouts, Updates und Patch-Management durchführen

• Benutzer- und Berechtigungen in Active Directory / Azure AD verwalten

• Microsoft-Exchange- bzw. Hybrid-Exchange-Umgebung betreuen

• E-Mail-Sicherheit unterstützen sowie SOPHOS Firewall- und Endpoint-Security betreiben

• Neue Arbeitsplätze einrichten und Onboarding begleiten

• IT-Hardware verwalten und inventarisieren

• Supportfälle dokumentieren und IT-Dokumentation pflegen

• Komplexe Störungen an Dienstleister oder interne Ansprechpartner eskalieren

• In IT-Projekten mitarbeiten sowie IT-Services und Sicherheitsrichtlinien weiterentwickeln

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine gleichwertige Qualifikation

• Idealerweise erste praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Rolle

• Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift

• Hohe Service- und Lösungsorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Gute Organisation und die Fähigkeit, Aufgaben sinnvoll zu priorisieren

• Klare Kommunikation, Teamgeist und gute Zusammenarbeit

• Offenheit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen

Du bringst mit, was wir suchen? Dann bewirb Dich jetzt - wir freuen uns auf Dich!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Zieleinstellungen!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien.